アフターケア

購入後も修理などに対応します

当社で購入したテントが購入後、劣化、破損した場合に修理や部品交換などいつでもご連絡ください。

○破損部分の修理、交換
破損部分の修理、交換イメージ使用していく内に、天幕やフレーム、ロープなどが経年変化により破損してしまうことがあります。そんな時、当社からお買い上げいただいた商品に関しては、有償で修理や部品交換をいたします。破損内容や必要な部品などの詳細を電話やメールにてお問い合せください。技術的に可能な限り対応させていただきます。
○不良品の交換
届いた製品が指定した仕上がりと違った場合は、無償でお作り直しいたします。
また、当社のミスによる印字間違い、ハトメ間違い、インクの擦れ・剥がれについては最短納期で早急に交換いたします。

※他社様の製品についてはテントの形式など、当社の規格とは異なる場合があり対応できませんのでご了承ください。

お電話でのお問い合わせ
受付時間:平日/第一/第三土曜日 8:30~18:00

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FAX:025-544-5874

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